We zijn trots om te melden dat wij opnieuw het Cedeo-keurmerk hebben ontvangen voor zowel onze maatwerktrajecten als open inschrijvingen. Cedeo is een onafhankelijke instantie die de kwaliteit van opleidingsaanbieders toetst aan de hand van een uitgebreid klanttevredenheidsonderzoek onder opdrachtgevers. Uit dat onderzoek blijkt een waardering van 96,7% op maatwerk en 91% op open inschrijving. Een resultaat waar we als team met recht trots op mogen zijn!
Sterke waardering op álle onderdelen
Het klanttevredenheidsonderzoek onder tien opdrachtgevers laat zien dat SOMA bijzonder hoog scoort op vrijwel alle onderdelen van de dienstverlening. Vooral het natraject en de prijs-kwaliteitverhouding springen eruit met 100% tevredenheid. Ook de uitvoering en docenten worden breed gewaardeerd met 90% tevredenheid en 10% zeer tevredenheid. De totaalscore op samenwerking en tevredenheid ligt op een sterke 80% tevreden en 20% zeer tevreden.”
De waardering is niet alleen in cijfers, maar ook in woorden terug te zien. Enkele citaten van opdrachtgevers uit het onderzoek:
“Ze denken echt mee, schakelen snel en komen met concrete oplossingen.”
“De trainers worden gezien als vakinhoudelijk sterk, betrokken en praktijkgericht.”
“We zien echt effect in het werk, en dat voelt ook als goed besteed geld.”
“De communicatie is helder, de aanpak flexibel, en de lijnen kort – dat werkt prettig.”
Succes dankzij teamwork
Koen Stephan, algemeen directeur van SOMA Bedrijfsopleidingen, reageert verheugd:
“Deze mooie beoordeling is te danken aan de inzet van al onze collega’s. Van accountmanager tot docent en van opleidingsadviseur tot coördinator – samen maken we het verschil. Het is mooi om terug te horen dat klanten dat ook echt zo ervaren.”
Blijven ontwikkelen én vooroplopen
Onze sector verandert razendsnel. Daarom blijven wij als opleider niet alleen meebewegen, maar nemen we ook bewust het voortouw. We investeren doorlopend in blended learning, praktijkgericht opleiden én in actuele thema’s zoals emissieloos werken.
Zo zorgen we ervoor dat onze opleidingen niet alleen van hoge kwaliteit zijn, maar ook bijdragen aan een toekomstbestendige infrastructuur.
🎓 Ook profiteren van maatwerkopleidingen met bewezen kwaliteit?
Neem contact op met een van onze accountmanagers of lees meer over maatwerk op onze website. We helpen je graag verder!
Onze opleidingen in actie – praktijkgericht en afgestemd op de behoefte en wensen van de klant.
