Werknemers en werkgevers hebben beiden taken en verantwoordelijkheden met betrekking tot veiligheid, gezondheid en welzijn op de werkplek. Daarom wordt er van de werknemers en werkgevers verwacht dat zij het VCA-certificaat bezitten. Leidinggevenden dienen bovendien in staat te zijn de medewerkers te motiveren om veilig en verantwoord te werken. Van leidinggevenden wordt daarom verwacht dat zij in het bezit zijn van het certificaat VOL-VCA. E-learning is een effectieve en kostenbesparende leermethode. De cursist ontwikkelt zijn of haar competenties door middel van een training en examenoefeningen via de computer. In plaats van een docent zorgen vaak interactieve oefeningen, filmpjes en spelelementen voor het overdragen van kennis en/of vaardigheden.