Communicatieve Vaardigheden

Communicatieve Vaardigheden

Een goede communicatie is van cruciaal belang tijdens het werk. Zowel met collega’s als met leidinggevenden om onderlinge overeenstemming te bereiken. In een gesprek met opdrachtgevers en leveranciers om duidelijke richtlijnen vast te stellen. Of in de omgang met omstanders en bewoners om duidelijkheid te geven over de aard en duur van de werkzaamheden. De cursus communicatieve vaardigheden biedt inzicht al deze verschillende facetten van communicatie.

Wat leer je tijdens de opleiding?

De cursus is een combinatie van theorie en praktijk. Je leert over:

  • wat is communicatie?
  • soorten communicatie
  • feedback geven en ontvangen
  • vragen stellen
  • gespreksregels hanteren
  • omgaan met conflicten
  • assertiviteit
  • samenwerken in teams
  • klantgericht handelen.

Wat krijg je na afloop?

Na afloop van de cursus ontvang je een bewijs van deelname.

Extra informatie

Voor de training Communicatieve vaardigheden zijn diverse in-company trajecten mogelijk. Neem hiervoor contact met ons op.

2 dagen Bewijs van deelname

Veelgestelde vragen | FAQ

Heb je meer vragen?

Kies locatie en startdatum

Nog geen startmomenten beschikbaar, neem contact met ons op.

Andere deelnemers over opleidingen van SOMA