Zakelijke Communicatie I

Zakelijke Communicatie I

Goede communicatie met collega’s en leidinggevenden is van cruciaal belang tijdens het werk om onderlinge overeenstemming te bereiken. In gesprek gaan met bijvoorbeeld opdrachtgevers en leveranciers; duidelijke richtlijnen vaststellen. Je leert in de omgang met omstanders en bewoners om duidelijkheid te geven over de aard en duur van de werkzaamheden in begrijpelijke taal. De asfaltwegenbouw evolueert voortdurend, vooral nu duurzaamheid en het verminderen van CO2-uitstoot steeds belangrijker worden. Tijdens deze cursus worden nieuwe mengseltechnologieën en verschillende soorten mengsels behandeld, en de gevolgen daarvan voor wegontwerp. Ook wordt er aandacht besteed aan de afstemming op de nieuwste wet- en regelgeving, zoals RAW 2020.

De cursus zakelijke communicatie biedt inzicht in alle verschillende facetten van communicatie.

De cursus is geschikt voor (toekomstig) leidinggevende medewerkers die communicatief vaardiger willen worden in de omgang met bijv. collega’s, leidinggevenden, directie, omwonenden en (onder)aannemers.

Wat leer je tijdens de cursus?

  • Introductie zakelijke communicatie
  • Doel en boodschap zakelijke communicatie
  • Schrijven van korte zakelijke e-mail en brief
  • Samenwerken in teams en overleggen
  • Omgaan met emoties en weerstand, onderhandelen

Wat krijg je na afloop?

De module wordt afgesloten met een theorie-examen. Bij het behalen van een voldoende ontvangt de cursist een certificaat.

Veelgestelde vragen | FAQ

Heb je meer vragen?

Kies locatie en startdatum

Nog geen startmomenten beschikbaar, neem contact met ons op.

Andere deelnemers over opleidingen van SOMA